B2B2C電商系統
商業模式
- 體驗
- 付款
- 取貨
- 商店內購買
- 購買服務商品
- 售后服務
- 獲取體驗商品
- 到店購買便捷商品
- 獲取便捷的取貨、付款、退換貨服務
- 獲取好的售后服務
- 展示商品
- 用戶自管理
- 傳遞商品及服務信息
- 商家自管理
- 訂購、支付
- 平臺運營管理
- 商家資源
商品資源
服務資源
媒介資源
- 質量保障
投訴理賠
支付結算
物流管理
- 運營理念
運營體系
運營團隊
- 技術模式
技術引擎
技術接口
- 提供整體資源支持
- 拉動本地服務商入住
- 提供龐大門店及團隊資源支持
- 提供平臺持續運維保障
- 拉動商家入駐
- 優化平臺各環節打造優秀的用戶體驗
- 互聯網商品
- 自營商品
- 虛擬商品
- 服務類商品
- 試用商品
- 優惠活動
- 提供全網優質商品
- 提供售后服務
- 提供門店鋪貨
- 提供體驗商品
- 提供周邊生活服務產品
- 提供優惠活動
功能結構
- 門戶層（多層融合）
- 移動端
- PC端
B2B2C電商系統
- 用戶
- 瀏覽商品
- 購物車
- 支付
- 評價
- 收藏
- 會員中心
- 商戶
- 商戶入駐
- 實物商品
- 店鋪裝修
- 虛擬商品
- 商家結算
- 服務商品
平臺管理員
- 訂單查詢
- 促銷管理
- 訂單處理
- 商家會員
- 退換貨
- 線下門店
- 系統管理
- 商品管理
- 訂單管理
- 會員管理
- 基礎參數
- 商品分類
- 訂單仲裁
- 積分管理
- 權限管理
- 商品屬性
- 退款處理
- 內容管理
- 流量報表
- 交易報表
- 財務報表
- 數據交換系統（API）
- 商品適配器
- 庫存適配器
- 價格適配器
- 訂單適配器
- 會員適配器
- 供應商適配器
- 第三方
- 物流系統
- 供應鏈系統
- 第三方電商
- ERP
- 供應商系統
- CRM系統
- 大數據分析
特征
深刻理解平臺模式
- 深刻理解B2B2C平臺，圍繞商業模式提煉客戶的核心競爭力要素、提供整合客戶供應鏈資源手段，規劃盈利方式與關鍵業務流程。這不僅是軟件產品，而是商業謀略！
組織機構高效管理
- 開拓者電子科技精細的組織機構管理以及角色權限分配，為涉及平臺的眾多角色，包括：消費者、供應商、運維、監管等復雜的人員體系定義系統“共同語義”，實現IT系統對業務的高效支撐。
多渠道訂單管理機制
- 網絡訂單、電話訂單、API訂單、手工錄入、自動訂單……平臺的特性決定其訂單來源的多樣性。開拓者電子科技B2B2C系統為每一種訂單來源構建完善的全流程管理，使其具有平臺業務最重要的包容性與擴展性。
多類別商品管理體系
- 平臺有虛擬商品、實物商品、API接入商品等多類別的商品體系。每種類型的商品包括一系列復雜的業務邏輯。本系統具有針對性的梳理不同類別商品的業務邏輯，并賦予更合理的處理機制與商品展現形式。
豐富的會員服務創新
- 平臺的實質是服務，圍繞會員的服務是服務內容的重心。開拓者電子科技B2B2C產品結合互聯網人群行為模式規劃會員體系。圍繞會員來源、信息管理、會員分類、會員增值等全方位打造豐富、立體的會員服務體系。
強大的店鋪管理體
- 整體功能媲美淘寶店鋪。店鋪分級管理，對應相應的平臺權限與服務機制。店鋪模板隨心擴展，店鋪展示個性與生動。店鋪可維護自己的會員，刺激平臺參與度更為活躍。
門戶+EC的業務融合
- 實踐證明：平臺電商模式需要融合門戶借助資訊對用戶人氣的引導力量，同時融合WEB2.O時代SNS的粘性。開拓者電子科技B2B2C產品可輕松打造“門戶+EC”的業務融合。
基于云計算的開放體系
- 開拓者電子科技B2B2C系統通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源，符合云計算未來發展趨勢。實現將本地資源切換到需要的互聯網應用上，與業界具備云技術架構的合作伙伴共造中國電子商務云生態。
數據挖掘的商業價值
- 平臺的發展必然會伴隨海量數據的誕生。開拓者電子科技B2B2C系統通過一系列統計工具，對關鍵信息進行篩選與統計，并引導決策行為以客觀的數據分析為依據，最大程度挖掘數據背后的商業價值。
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