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微信公眾號(hào)粉絲轉(zhuǎn)移（變更微信公眾號(hào)主體）

2017-06-20

帳號(hào)遷移流程指引
1、帳號(hào)遷移是什么？
公眾號(hào)不支持直接變更主體。公眾平臺(tái)推出帳號(hào)遷移功能，通過此功能可將A賬號(hào)的粉絲、文章素材（可選）、微信號(hào)（可選）、違規(guī)記錄遷移至B帳號(hào)。

2、帳號(hào)遷移條件？
1）原公眾號(hào)A必須是驗(yàn)證過主體信息的訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)：組織類完成小額打款驗(yàn)證或認(rèn)證成功（包括資質(zhì)審核成功）；個(gè)人類注冊成功。
2）目標(biāo)賬戶B必須是驗(yàn)證過主體信息【小額打款驗(yàn)證或認(rèn)證成功（包括資質(zhì)審核成功）】的組織類訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)。

3、帳號(hào)遷移需要提前準(zhǔn)備哪些材料？
1）一個(gè)滿足上訴條件的目標(biāo)帳號(hào)；
2）按照遷移流程指引，在第三步下載申請公函并填寫；
3）對(duì)申請公函在當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)進(jìn)行公證；
4）因需支付300元審核費(fèi)用，若需開具增值稅發(fā)票，請?zhí)崆昂拓?cái)務(wù)申請準(zhǔn)備好稅號(hào)、稅務(wù)登記證/營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證。

4、帳號(hào)遷移費(fèi)用？
審核需支付審核服務(wù)費(fèi)300元。

5、帳號(hào)遷移需要耗費(fèi)多長時(shí)間？
帳號(hào)遷移的時(shí)間，將根據(jù)審核時(shí)間和確認(rèn)遷移等時(shí)間確定：
1）提前準(zhǔn)備階段，需針對(duì)申請公函在當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)進(jìn)行公證，約2個(gè)工作日出具公證結(jié)果；
2）提交帳號(hào)遷移申請后，會(huì)由專業(yè)第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，審核時(shí)間為1-3個(gè)工作日；
3）審核通過后，雙方管理員確認(rèn)同意遷移。確認(rèn)遷移后，系統(tǒng)馬上凍結(jié)原賬號(hào)并下發(fā)通知給原賬號(hào)粉絲，粉絲在1天內(nèi)有選擇是否取關(guān)的權(quán)利；
4）1天后自動(dòng)觸發(fā)遷移，包括粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄，時(shí)間隨遷移量大小，將在1-3天內(nèi)完成；
5）遷移完成后，新帳號(hào)名稱同步。整個(gè)遷移流程結(jié)束。

6、帳號(hào)遷移步驟：
第一階段：入口：公眾號(hào)設(shè)置->主體信息->帳號(hào)遷移，點(diǎn)擊“開始遷移”進(jìn)入。



第二階段：線上提交遷移申請(1-3個(gè)工作日審核)；
1、同意協(xié)議，點(diǎn)擊“同意并下一步”；


2、填寫目標(biāo)帳號(hào)并確認(rèn)遷移內(nèi)容；
目標(biāo)帳號(hào)滿足條件：
驗(yàn)證過主體信息【小額打款驗(yàn)證或認(rèn)證成功（資質(zhì)審核通過）;


3、填寫申請資料；
填寫：原管理員和目標(biāo)管理員帳號(hào)
上傳資料：《微信公眾帳號(hào)遷移申請函》，《公函公證書》
格式要求：上傳加蓋企業(yè)公章的原件照片或掃描件，僅支持5M以內(nèi)，jpg .bmp .png格式；



4、確認(rèn)名稱；
確認(rèn)名稱有3種方式：
1）使用原帳號(hào)名稱；
2）使用目標(biāo)帳號(hào)名稱；
3）自定義新的名稱；



5、填寫發(fā)票；
填寫發(fā)票：可選擇普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票



6、支付費(fèi)用；



第三階段：開始遷移帳號(hào)，(1天粉絲確認(rèn)，1-3天粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄遷移)；
1、審核通過后，將會(huì)下發(fā)通知給兩個(gè)帳號(hào)管理員的微信號(hào)，雙方15天內(nèi)點(diǎn)擊確認(rèn)遷移則開啟遷移流程；
2、雙方點(diǎn)擊確認(rèn)遷移后，為保證數(shù)據(jù)不受影響，原帳號(hào)會(huì)馬上凍結(jié)，同時(shí)系統(tǒng)下發(fā)通知給原賬號(hào)粉絲，告知遷移事宜，粉絲如有異議，可在1天內(nèi)取消關(guān)注，取消關(guān)注的用戶不會(huì)被遷移；
3、1天后自動(dòng)觸發(fā)遷移，包括粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄，耗時(shí)時(shí)間與數(shù)據(jù)量大小相關(guān)，一般將在1-3個(gè)天內(nèi)完成。
4、遷移完成后，新帳號(hào)名稱同步。整個(gè)遷移流程結(jié)束。


需要查看完整帳號(hào)遷移流程圖，點(diǎn)擊這里！

溫馨提示：
1）例如帳號(hào)A遷移至B，那遷移完成，A帳號(hào)被回收，B帳號(hào)獲得A帳號(hào)的粉絲等信息繼續(xù)使用，但主體還是B;
2）若審核失敗，費(fèi)用不予退還。審核中60天內(nèi)有3次補(bǔ)充或重填機(jī)會(huì)，我司將通過公眾平臺(tái)通知中心進(jìn)行通知，請您留意;
3）延續(xù)原來名稱和使用新名稱，都需要重新核實(shí)名稱是否符合命名規(guī)則。

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